期待更多景区推出“一元午餐式”服务

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2018-10-09 19:27:56

去年国庆黄金周,河南老君山景区推出“一元午餐”解决游客用餐问题,今年国庆假期,老君山景区再次延续这一传统,并对餐品和服务升级换代,推出升级版“一元午餐”。老君山景区负责人徐雷告诉记者,今年国庆长假已连续四天推出“一元午餐”,虽然是无人值守,但这几天每日的收入都高于发放的餐品数,“第一天多了75元,之后几天有多几十元也有多一百多元”,徐雷说,希望“一元午餐”成为老君山的一项特色坚持下去。

河南老君山景区“一元午餐”的推出,受到了绝大多数游客和网友的点赞与欢迎,认为此举为游客的旅游活动提供了极大的便利,也是景区的一项人性化服务。当然也有人认为景区这是在炒作,觉得既然游客都有钱外出旅游了,难道还吃不起饭吗?如果没钱,为什么还要外出旅游呢?秉持这种观点的网友,显然对旅游活动本身有着一种不小的误解,借助“一元午餐”的机会,有必要做一番厘清与辨析。

按照我们传统的观念,旅游是一种高消费的活动,需要具备一定的经济基础之后才能付诸实施。虽然,这种观点没有什么根本性的错误,但这是否意味着,如果经济基础不是那么好,或者说没有达到“财务自由”的程度,就没有资格外出旅游了呢?答案当然是否定的。以国庆长假为例,在浩浩荡荡的旅游大军中,在景区景点摩肩接踵的人群中,既有腰缠万贯的“土豪”,但更多的还是工薪阶层、平民百姓,所不同的,只是“土豪们”住的酒店可能更加奢华,就餐的标准更高,而工薪阶层住的酒店,吃饭的地方更加实惠、更加经济化而已。

旅游并非“土豪”的专利,更多人则是一边享受着旅游带来的快乐,一边精打细算着自己的开支与花费,这两者并不矛盾,更不会互相排斥。与此同时我们也都知道,限于各种成本以及“物以稀为贵”的原理,多数景区景点范围内的产品、消费价格都要比正常的市场价格更贵,有些还会贵上很多。在这种情况下,普通的工薪族游客在景区啃面包喝矿泉水,或者是泡方便面充饥,也就没什么奇怪了。

如果,有景区景点站在游客的角度出发,本着人性化服务的原则,像河南老君山景区一样,推出有荤有素,同时还热乎乎的“一元午餐”,当然会受到大多数游客的欢迎,也满足了游客旅游的现实需求。于是我们看到,景区在黄金周期间每天中午推出2000多份“一元午餐”,都会被游客购买一空。而游客也用自己的实际行动回应了景区的这种善意,尽管供应“一元午餐”的地方无人值守,游客自行投钱找零,但是多日下来,每天的收入都高于发放的餐品数,说明很多游客多投了钱。

为了让更多人有机会走出家门,走近祖国的大好河山,或者说让自己旅行的脚步走得更远,我们期待更多景区景点能够向河南老君山学习,在更多的领域推出“一元午餐式”服务,为游客提供更多的实惠与便利。□苑广阔

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