2018/10/09

龙8官网

您现在的位置是: 首页>>运营管理
录像评审促服务 业务交流助提升
发布时间:2019-03-05      新闻来源:淄博分公司      字体大小:
  2月27日,淄博分公司按照收费工作计划,开展收费业务学习交流座谈会暨收费服务录像集中评审活动,收费管理部全体成员、各站分管站长、监控岗位代表共40余人参加。
  本次座谈会围绕取消鲁苏省界收费站后,收费一线在车道操作、监控、票据业务及打击偷逃费等工作中面临的新情况新问题进行了集中讨论交流,将具有代表性的问题进行了归纳汇总,并对特殊业务流程进行了统一规范,通过及时梳理、不断总结收费工作经验,进一步提升了各收费站的综合业务能力。
  会后,开展了2月份收费服务录像集中评审活动。评委分别来自各收费站监控岗位,通过随机抽取指定时段的服务录像,放大收费细节,综合打分评定各收费站整体服务水平。淄博分公司采取“每月抽查、集中评审”的常态化方式引导各收费站一线人员进一步转变服务理念,以文明服务标兵为标杆,积极争先创优,努力实现服务质量全面升级。


录像评审

Copyright © 2016-2019 龙8游戏手机网页版登录. All Rights Reserved.

鲁ICP备15043043号   法律声明   联系我们  

建议使用IE9及以上版本的浏览器获得最佳浏览效果