2018/10/09

龙8官网

您现在的位置是: 首页>>运营管理
烟台分公司举办2018年收费服务技能竞赛活动
发布时间:2018-10-15      新闻来源:烟台分公司      字体大小:
  为进一步提升收费人员文明服务水平和业务技能,打造业务精、效率高、服务优的高品质收费队伍,10月11日至12日,烟台分公司举办了2018年收费服务技能竞赛活动。
  为充分检验收费人员日常业务技能和文明服务水平,分公司以“解放思想,抓实工作”为主题,本着“公正、公平、公开”原则,打破以往由收费站自行选派选手参赛的传统方式,创新采用抓阄抽取方式确定参赛具体人员。本次竞赛共随机抽取参赛队员108名,均为分公司所辖36个收费站一线员工。竞赛项目分为个人和团体竞赛项目两大类,注重实用性、操纵性和综合性,个人竞赛项目包含理论知识考试、普通话、车型识别、模拟收费四大部分,团体竞赛项目为文明礼仪剧情展示。
  分公司通过本次竞赛,进一步增强了全体收费人员的服务意识、创优意识,促进了收费运营工作的高质量发展,对顺利完成年度收费任务指标和打造文明窗口起到了积极的促进作用。


理论考试现场

Copyright © 2016-2018 龙8游戏手机网页版登录. All Rights Reserved.

鲁ICP备15043043号   法律声明   联系我们  

建议使用IE9及以上版本的浏览器获得最佳浏览效果